Polityka prywatności

Velmorinix (dalej zwany „ja” lub „my”) przywiązuje dużą wagę do bezpieczeństwa Twoich informacji oraz ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzamy informacje podczas świadczenia naszych usług.

1. Zakres polityki

Niniejsza polityka dotyczy przetwarzania informacji w związku z korzystaniem przez Ciebie z naszych usług online, przeglądaniem naszych stron, składaniem zamówień lub komunikacją z nami.

Polityka ta obejmuje wszelkie dane generowane za pośrednictwem strony internetowej lub powiązanych kanałów obsługi.

2. Gromadzenie informacji za pomocą plików cookie

Podczas uzyskiwania dostępu do naszych usług lub korzystania z nich, nasz system może gromadzić niezbędne informacje dotyczące przeglądania i urządzenia, wykorzystując technologie takie jak pliki cookie. Przykłady obejmują:

Podstawowe logi dostępu

Aktywność związana z przeglądaniem stron

Rodzaj urządzenia i przeglądarki

Dane techniczne służące do poprawy szybkości ładowania strony i jakości korzystania z niej

Pliki cookie są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej oraz optymalizacji doświadczeń użytkownika.

3. Zakres wykorzystania i udostępniania informacji

Gromadzone informacje mogą być wykorzystywane w następujących celach:

Realizacja zamówień i zapewnienie obsługi klienta

Prowadzenie rejestru kont i transakcji

Optymalizacja funkcjonalności strony i jakości korzystania z niej

Wykrywanie nietypowych zachowań i zwiększanie bezpieczeństwa

W uzasadnionych przypadkach określone informacje mogą być udostępniane podmiotom przetwarzającym płatności lub dostawcom usług logistycznych wyłącznie w celu realizacji operacji związanych z zamówieniem; informacje te nie będą wykorzystywane do innych celów.

4. Przechowywanie danych i pliki cookie

Dane z plików cookie są bezpiecznie przechowywane w systemie i wykorzystywane do poprawy jakości dostępu oraz stabilności działania strony.

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownicy są proszeni o wyrażenie zgody na korzystanie z plików cookie.

Użytkownicy mogą w każdej chwili zarządzać plikami cookie lub je usunąć za pomocą ustawień przeglądarki; należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji.

5. Prawa użytkownika

Przysługują Ci następujące prawa w zakresie Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu do zgromadzonych przez nas informacji

Prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych informacji

Prawo do żądania usunięcia odpowiednich danych

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych lub wycofania zgody na ich przetwarzanie

Aby skorzystać z powyższych praw, możesz przesłać wniosek za pośrednictwem naszych kanałów kontaktu, a my rozpatrzymy go w rozsądnym terminie.

6. Podstawa przetwarzania danych

Przetwarzamy odpowiednie informacje w oparciu o następujące zasady oraz zgodnie z wymogami RODO (Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych):

Realizacja umowy

W celu realizacji zamówień i zapewnienia obsługi zakupionych usług

Wyraźna zgoda

W przypadku subskrypcji informacji i powiązanych usług treściowych zainicjowanych przez użytkownika

Wypełnienie obowiązków prawnych

W celu spełnienia wymogów podatkowych, księgowych oraz związanych z prowadzeniem dokumentacji

Prawnie uzasadniony interes

W celu poprawy jakości obsługi użytkownika, optymalizacji stabilności usług oraz zapobiegania nietypowym lub nieuczciwym działaniom

7. Kontakt z nami

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt za pośrednictwem następujących kanałów:

Zbliżać się: 475 Trabing Rd, Watsonville, CA 95076, United States

Telefon: +1 (281) 763-9133

Adres e-mail: service@velmorinix.com

Godziny otwarcia: poniedziałek - piątek, 9:00 - 18:00 (CET).